Klantervaringen

Hans Zomer van Discundig heeft ons bij Wie Zorgt! ontzettend goed begeleid bij een DISC-teamdag. Uitbreiding van ons team en verschuiving van taken binnen Wie Zorgt! waren goede redenen om een teamdag te organiseren. Hans snapte van meet af aan waar we behoefte aan hadden. Door met behulp van de DISC methode onszelf en elkaar beter te leren kennen, zijn we als team nog hechter geworden en kunnen we als Wie Zorgt! de volgende stap vooruit maken. We hebben de neuzen allemaal dezelfde kant op staan en hebben goede afspraken gemaakt over de vervolgstappen.
Maar bovenal was het een hele waardevolle en energieke dag. Hans laat de inhoud en een vrolijke noot afwisselen, met als resultaat dat het elkaar versterkt.

Discundig heeft een workshop verzorgd voor de Customer Service afdeling van HSF BV. De workshop werd gegeven door Hans Zomer. Hij weet je te boeien van het begin tot het eind met een goede afwisseling tussen theorie en praktische handvatten. Hans gaat goed in op de reacties en input van de medewerkers. Door de humor en open sfeer die hij weet te creëren, ontstaat er vanzelf veel interactie en niet te vergeten veel plezier. Door de juiste vragen te stellen aan de deelnemers en duidelijke voorbeelden te geven, word je aan het denken gezet. De concrete opdrachten waarbij we als deelnemers zelf aan de slag gingen, heeft er voor gezorgd dat we aan het einde van de workshop met een lijst aan concrete ideeën en punten verder kunnen. Een workshop waar we bij HSF in de toekomst nog veel plezier van gaan hebben!