Kennisbank
Ken je dat gevoel op de werkvloer? Je zit in een overleg en de een schiet constant snelle ideeën af, terwijl een ander liever alles rustig analyseert. Ondertussen is die ‘doener’ allang begonnen, terwijl de ‘optimist’ even checkt of iedereen het nog leuk vindt. Herkenbaar? Grote kans dat je collega’s allemaal hun eigen DISC-stijl hebben.
Lees verderStel je voor: maandagmorgen, koffiemok in de hand en daar komt het mailtje. “Beste collega’s, per volgende maand doen we de dingen anders.” Verandering. Misschien krijg je er direct kriebels van, of juist een energieboost. Maar heb je er wel eens bij stilgestaan dat niet iedereen hetzelfde reageert op verandering? Dat je collega op links onmiddellijk in de actiemodus schiet, terwijl iemand anders zich terugtrekt of pas na heel veel uitleg in beweging komt?
Lees verderHeb je weleens gedacht: “Waarom werkt dat andere team zo lekker samen, terwijl wij altijd langs elkaar heen praten?” Je bent niet de enige. Maar wat als ik je vertel dat er een simpel, bewezen model bestaat dat jouw team in korte tijd beter laat communiceren, effectiever laat samenwerken en conflicten zelfs weet om te buigen tot iets positiefs? Inderdaad: een DISC training.
Lees verderStel je eens voor dat al je klanten en iedereen binnen jouw team hetzelfde dacht als hoe jij denkt en hoe de anderen denken. Dat iedereen precies weet wat jij belangrijk vindt in de communicatie en dat je teamleden dit van elkaar weten. Hoe zou dit voor je zijn? Het zou het en je leven…
Lees verderIn teams is het schering en inslag….luisteren naar de ander om zelf te kunnen reageren. Nou ja luisteren…eigenlijk wordt er dus niet geluisterd, maar grijpen teamleden iedere kans om hun mening of standpunt te ventileren. Ik weet niet hoe het met jou zit, maar ook ik maak me er toch stiekem nog best vaak schuldig…
Lees verder“Wie wil er in een excellent klantgericht team werken?” Deze vraag stel ik regelmatig aan het begin van een training klantgerichtheid. Iedere keer gaan de meeste handen omhoog. Blijkbaar wil iedereen wel in een winnend team werken. “Waarom wil JIJ in dit team werken?” vraag ik ze vervolgens. Vaak blijft het dan even stil. “Tja,…
Lees verderWil jij net als iedere manager je team succesvoller maken? En doe je je stinkende best hiervoor, maar merk je dat dat dit niet altijd gaat zoals jij voor ogen hebt? Wie weet kan de briljante aanpak van Jo Frost (de Super Nanny) je nog wel eens helpen.. Voor wie Jo Frost niet kent. Ze…
Lees verder- 1
- 2
- Volgende »