Kennisbank
Heb je je ooit afgevraagd waarom het ene oudergesprek heerlijk soepel verloopt, terwijl het andere stroef en ongemakkelijk aanvoelt, zelfs als de boodschap eigenlijk hetzelfde is? Je bent niet alleen. Voor veel leerkrachten zijn oudergesprekken dé momenten waarop alles uit de kast moet: heldere communicatie, inlevingsvermogen, zakelijkheid, flexibiliteit… Poeh! Maar wat als er een tool is om gesprekken met ouders, hoe verschillend ze ook zijn, soepeler én effectiever te laten verlopen?
Lees verder
Stel je voor dat het weer tijd is voor het jaarlijkse functioneringsgesprek. Je zit tegenover een medewerker die je nauwelijks aankijkt, de stemming is wat gespannen en jij probeert te peilen hoe het nu echt met hem of haar gaat. Lastig? Ja. Maar… wat als je precies zou weten hoe je dit gesprek soepel laat verlopen, op een manier die past bij jouw gesprekspartner?
Lees verder
Ken je dat knagende gevoel als je een slecht nieuws gesprek moet voeren? Zo’n moment waarop je even diep ademhaalt, omdat je weet: dit raakt iemand. Je bent niet de enige. In feite vindt bijna 80% van de leidinggevenden het voeren van een slecht nieuws gesprek één van de meest uitdagende aspecten van hun baan.
Lees verder
Herkenbaar? Je zit in gesprek met een patiënt, stelt een ogenschijnlijk duidelijke vraag, en krijgt… een ontwijkend antwoord, een stortvloed aan details of juist een felle reactie. Hoe krijg je als zorgverlener écht verbinding, zodat je sneller de juiste snaar raakt in je communicatie? Steeds vaker hoor je over het DISC model in de zorg. Maar hoe pas je het toe? En, heel praktisch: hoe herken je de DISC-communicatiestijl van jouw patiënt?
Lees verder
Ken je dat gevoel op de werkvloer? Je zit in een overleg en de een schiet constant snelle ideeën af, terwijl een ander liever alles rustig analyseert. Ondertussen is die ‘doener’ allang begonnen, terwijl de ‘optimist’ even checkt of iedereen het nog leuk vindt. Herkenbaar? Grote kans dat je collega’s allemaal hun eigen DISC-stijl hebben.
Lees verder
Waarom lukt het bij de ene klas wél en bij de andere maar niet: dat mysterieuze ‘contact’ waardoor alles lekker loopt, leerlingen gemotiveerd zijn en zelfs complexe stof ineens wél blijft hangen? We kennen allemaal die momenten dat je de klas volledig ‘aan’ hebt staan. Maar net zo goed de lessen waarop je het gevoel hebt tegen een muur te praten.
Lees verder
Stel je eens voor dat al je klanten en iedereen binnen jouw team hetzelfde dacht als hoe jij denkt en hoe de anderen denken. Dat iedereen precies weet wat jij belangrijk vindt in de communicatie en dat je teamleden dit van elkaar weten. Hoe zou dit voor je zijn? Het zou het en je leven…
Lees verder- 1
- 2
- 3
- Volgende »